Apa Manfaat Sertifikasi ISO 20000?

• Memberikan perbedaan kompetitif dengan menunjukkan kualitas layanan yang tinggi.

• Memberikan akses ke pasar utama, karena banyak organisasi di sektor publik mengamanatkan bahwa penyedia layanan IT perlu menunjukkan kepatuhan terhadap ISO 20000.

• Memberikan jaminan kepada klien berdasarkan persyaratan standar dengan layanan yang terpenuhi

• Menegakkan tingkat keefektifan yang meningkatkan layanan dan budaya secara berkelanjutan dengan menyatukan dan menerapkan proses dan layanan manajemen yang efektif.

• Membantu mempengaruhi praktik-praktik ITIL untuk mengoptimalkan sumber daya dan proses.

iso 20000 adalah